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Qui sommes-nous ?

AIRCHAUD DIFFUSION est spécialisé dans la vente et le service après-vente de chauffage, à air chaud ou radiant, fixe ou mobile, toute puissance et toute énergie.

Notre expérience = Le conseil en chauffages

Fort d’une expérience de plus de trente ans dans le chauffage, M. ALIZER Alain, gérant de la société, met au service de l’entreprise toute sa passion et connaissance du métier, pour que nous puissions répondre dans les meilleurs délais, à toutes vos demandes liées à un besoin de chauffage, mise hors gel ou ventilation. Pour tout renseignement, demande de devis, n’hésitez pas à nous contacter, nous vous répondrons et ferons parvenir un devis pour vos besoins en chauffage dans les 4 heures.

Une très large gamme d'appareils de chauffage

AIRCHAUD DIFFUSION vous propose une gamme de plus de 700 chauffages, permettant de répondre de la manière la plus adaptée à tous vos besoins.

Le choix de la qualité

Les produits de notre gamme sont « rigoureusement sélectionnés » auprès de différents fabricants. Chaque produit que nous vous proposons est conçu pour fonctionner dans les conditions les plus rudes afin de vous garantir des années d'utilisation sans problème avec une maintenance préventive minimale.

Le stock

Un stock important de générateurs et de chauffages sont entreposés dans nos locaux afin de vous assurer une disponibilité rapide des produits.

La rapidité

Les expéditions sont journalières, toute commande d’appareils et d’accessoires de chauffage standard vous sera livrée entre 24 et 72 H maxi.

Nos points forts : la garantie et le service après-vente

Trois techniciens sont à votre disposition pour réparer ou entretenir vos appareils de chauffage, et pour répondre à tout instant à vos demandes et vous aider à résoudre vos problèmes techniques. Toute pièce commandée avant 15 heures vous parviendra dans les meilleurs délais. Tous nos chauffages sont garantis 2 à 5 ans pièces et main d’œuvre.

Pour toute demande de service après-vente vous devrez au préalable nous prévenir par téléphone et nous confirmer par email via notre formumaire "Demande de S.A.V / Pièces".

Si le problème ne peut être résolu à distance, nous vous indiquerons la marche à suivre pour le retour de votre matériel ou pièce défectueuse.

Nos matériels sont garantis minimum 2 ans et jusqu'à 5 ans sur certaines gammes, pièces et main d’œuvre pour la clientèle professionnelle ou la clientèle des particuliers, que ce soit pour un usage professionnel ou privé, et ce contre tout vice de fabrication. En cas de panne, sous période de garantie ou pas, le client a deux possibilités :

  1. Si le client a détecté la panne, nous lui envoyons la pièce pour remplacement, et si c’est sous période de garantie, et pour en bénéficier, le client nous renvoie la pièce défectueuse.
  2. Le client retourne le matériel en nos ateliers. Si la réparation rentre dans le cadre de la garantie, les pièces, la main d'œuvre et le transport retour seront à notre charge. Si la panne ne rentre pas dans le cadre de la garantie, un devis lui sera établi pour la réparation incluant le port retour.
Carte de localisation Airchaud Diffusion

35 route de Colmar - 67600 SÉLESTAT
Tél. : +33 (0)3 88 08 67 05
Email : contact@airchaud-diffusion.fr

Groupe AIRCHAUD DIFFUSION - MATDIF67
Siret 444 448 898 000 56

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N'hésitez pas à nous contacter, notre équipe est présente pour vous répondre.

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